Ｋ様より、『外部の小さい階段ですが、手摺の取付をお願いしたい』とご連絡を頂きました。
現状を把握する為、お伺いさせて頂きました。
その時、Ｋ様より『前にこの階段を踏み外して落ちてしまい骨折してしまったんです。手摺があれば支えになり落ちる心配もなくなると思い設置したいんです・・・』と。
毎日、昇降されているので早く設置をしてあげなければ・・・すぐ見積りを提出させて頂き、施工の依頼を受けました。
通常は、規格品の手摺を設置するだけなのですが、『落ちて骨折・・・』手摺を付けてもＫ様にあった高さでなければ意味がないと弊社のＢ社員は、施工時にＫ様に設置場所に来て頂き、手摺の高さを調整、ジャストの高さにて施工を致しました。
施工後にＫ様より『私の高さに合わせて施工をするという気遣いもして頂き、ありがとうございました』と言って頂けました。
同じ商品を施工するにも、お客様の依頼内容に合わせて気遣いをするのも大切だと感じました。
Ｋ様、ありがとうございました！！

【施工前】

【施工後】